ウナガス

集金・督促業務を
DXで効率化

様々な業種でご利用いただけます

  • 電気・水道・ガス
  • 通信・MVNO
  • 保険
  • 金融
  • カーリース
  • 定期通販
  • 不動産
  • サブスク

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  1. 1

    DXで
    業務を効率化し
    人件費を削減

  2. 2

    債権管理に
    特化した
    豊富な機能

  3. 3

    データの
    見える化で
    業務運営に還元

  1. point1DXで業務を効率化し人件費を削減

    DXで業務を効率化し人件費を削減

    ウナガスを利用することで、顧客情報の管理や、連絡、入金状況の確認や消込など、集金・督促に関わる煩雑で面倒な業務を、システムで効率化できます。

    売上に繋がらない集金・督促業務に費やされていた人件費は適正化され、生産性の高い業務に集中できます。

    ※導入企業の事例です。

  2. point2債権管理に特化した豊富な機能

    債権管理に特化した豊富な機能

    ウナガスでは、EメールやSMSなどの複数の連絡手段が利用できます。連絡手段は今度も拡充され、郵送や電話(オートコール)は近日提供予定です。また、銀行振込、口座振替、カード決済等の様々な支払い方法にて支払われたものを取り込み、ユーザーの支払いを入金照合する機能があるため、煩雑な経理作業が簡単になります。

    顧客は自分に都合の良い連絡手段、支払い方法を選べるため、顧客満足度や集金率が上がります。

  3. point3データの見える化で業務運営に還元

    データの見える化で業務運営に還元

    ウナガスでは、顧客の属性毎に、どのような配信スケジュール、テンプレート、連絡手段、支払い方法が有効か、データを分析し、見える化します。

    全体の状況や指標別データを一目で見渡せ、リアルタイムで成果の確認ができるため、より効率的・効果的な業務運営に役立ちます。

ウナガスの機能

  • 督促ワークフロー

    督促ワークフロー

    顧客それぞれのステータスに合った対応自動で遂行します。

  • メール・SMS連絡

    メール・SMS連絡

    顧客ごとに、督促の文面・決済URL・支払い期日後のリマインドを自動で送信します。

  • 集金状況の見える化

    集金状況の見える化

    督促データを集積し、部門全体の状況や個別指標が可視化されます。

  • CSV入出力

    CSV入出力

    データをcsvインポート・エクスポートができ、大量のデータの入出力が簡単にできます。

  • 自動で入金照合

    自動で入金照合

    煩雑な入金消込業務を自動化します。

  • 非公開機能

    非公開機能

    詳細はお問い合わせください。

詳しい機能をみる

事例ピックアップ

ピックアップ企業

  • 通信・MVNO

未集金率が40%→3%に!

サービスの特性上、サービス開始直後から早くも40%の未払いが発生していました。
もちろん、督促業務にかかる人件費も多く、サービス拡大にあたり深刻な課題でした。

そこで、2023年1月より督促管理システムを導入。初月から効果が現れ、 3ヶ月後には未払い率は3%まで減少。

それまでユーザーはエクセルで管理・連絡をしていましたがシステム化を実現。ウナガスでは督促管理のシステム化をすることができ、未払いがあるユーザーへのリマインドも自動送信。銀行振込も入金照合機能があるので、 大幅な工数カットを実現 できました。

カスタマーサポートはサービス利用者からの問い合わせ対応など、顧客満足度を高める業務にあたれており、サービスの質も向上していると思います。

導入の流れ

  1. お問い合わせ

    サイトや電話からお問い合わせ(見積もり)をしてください。

    無料で見積もり

    03-6826-2323

  2. ご説明

    具体的な使い方や、料金などをご説明いたします。

  3. ご契約

    内容にご納得いただいたら、契約のはこびとなります。

  4. 運用開始

    すぐに運用開始できます。
    アフターサポートもいたしますので、お気軽に営業にご連絡ください。

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