ウナガス

集金・督促・入金状況の確認
煩雑な業務を自動化しませんか？

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こんな課題は有りませんか？

未回収による
資金不足
回収業務に
追われている
支払用紙の
送付が大変
債権管理体制
が不十分

ウナガスとは

ウナガスは、債権回収や督促業務に特化したサービスを提供しています。
未払いの債権を効率よく回収できるよう、
専門のスタッフとシステムでサポートします。

DX（デジタル技術）を活用して、業務の効率化や人件費の削減を実現。
債権の状況が考慮されて可視化され、適切な督促や回収が可能です。

様々な業種でご利用いただけます

電気・水道・ガス
通信・MVNO
保険
金融
カーリース
定期通販
不動産
サブスク

＼ウナガスで解決します／

ウナガスが選ばれるポイント

DXで業務を効率化し
人件費を削減
債権管理に特化した
豊富な機能
データの見える化で
業務運営に還元

DXで業務を効率化し人件費を削減

DXで業務を効率化し人件費を削減

ウナガスを利用することで、顧客情報の管理や、連絡、入金状況の確認や消込など、集金・督促に関わる煩雑で面倒な業務を、システムで効率化できます。

売上に繋がらない集金・督促業務に費やされていた人件費は適正化され、生産性の高い業務に集中できます。

債権管理に特化した豊富な機能

債権管理に特化した豊富な機能

ウナガスでは、EメールやSMSなどの複数の連絡手段が利用できます。

連絡手段は今度も拡充され、郵送や電話（オートコール）は近日提供予定です。

また、銀行振込、口座振替、カード決済等の様々な支払い方法にて支払われたものを取り込み、ユーザーの支払いを入金照合する機能があるため、煩雑な経理作業が簡単になります。

顧客は自分に都合の良い連絡手段、支払い方法を選べるため、顧客満足度や集金率が上がります

データの見える化で業務運営に還元

データの見える化で業務運営に還元

ウナガスでは、顧客の属性毎に、どのような配信スケジュール、テンプレート、連絡手段、支払い方法が有効か、データを分析し、見える化します。

全体の状況や指標別データを一目で見渡せ、リアルタイムで成果の確認ができるため、より効率的・効果的な業務運営に役立ちます。

DX化で、大幅な工数削減が実現

ウナガスを導入することで、
業務をデジタル化し自動化が可能になり従来の手作業による無駄を大幅に削減します。

手間のかかる作業を削減し、より付加価値の高い業務に集中できる環境を実現できます。

債権管理・督促回収に必要な機能

ウナガスに顧客を登録すると、以下のようなワークフローを自動で実行します。
一部支払いへの対応や、ワークフローのカスタマイズも可能です。

債権管理から督促の
自動化まで可能な充実機能搭載

個人の監視者の検索や閲覧に加え、監視ステータスの変更や交渉履歴の入力機能が標準装備されています。
優先順位に基づいて督促進が自動的に管理されるため、債権管理から督促業務までを優先する自動化ができます。

機能一覧

督促ワークフロー
顧客それぞれのステータスに合った対応自動で遂行します。
メール・SMS連絡
顧客ごとに、督促の文面・決済URL・支払い期日後のリマインドを自動で送信します。
集金状況の見える化
督促データを集積し、部門全体の状況や個別指標が可視化されます。
CSV入出力
データをcsvインポート・エクスポートができ、大量のデータの入出力が簡単にできます。
自動で入金照合
煩雑な入金消込業務を自動化します。
非公開機能
詳細はお問い合わせください。

コンビニ決済サービス

オンラインにてコンビニ支払いができるURLを自動で発行が可能です。

他社サービスとの比較

集金・督促・入金状況の確認
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導入事例

未集金率が40%→3%に！

だれでもモバイル株式会社

通信・MVNO

サービスの特性上、サービス開始直後から早くも40％の未払いが発生していました。
もちろん、督促業務にかかる人件費も多く、サービス拡大にあたり深刻な課題でした。
そこで、2023年1月より督促管理システムを導入。初月から効果が現れ、3ヶ月後には未払い率は3％まで減少。
それまでユーザーはエクセルで管理・連絡をしていましたがシステム化を実現。ウナガスでは督促管理のシステム化をすることができ、未払いがあるユーザーへのリマインドも自動送信。銀行振込も入金照合機能があるので、大幅な工数カットを実現できました。
カスタマーサポートはサービス利用者からの問い合わせ対応など、顧客満足度を高める業務にあたれており、サービスの質も向上していると思います。